BaDshaH
03-16-2023, 11:51 AM
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Ultimo aggiornamento in data 1/2023
MP4 | Video: h264, 1280x720 | Audio: AAC, 44.1 KHz
Language: Italiano | Size: 2.21 GB | Duration: 1h 46m
Impara dai migliori Manager degli Hotel 5* Lusso
What you'll learn
Communication
Personal Touch
Perfect Service Delivery
Complaint Handling
How to handle unhappy guests
Requirements
To attend this course the only requirement is being a Hospitality Lover
Description
Il livello di concorrenza nella fascia luxury dell'ospitalitÃ* è inimmaginabilmente alta e continua a salire. Il servizio e le esperienze straordinarie diventano sempre più importanti mentre le aspettative degli ospiti continuano a salire alle stelle. Una cultura sulla creativitÃ* dÃ* agli albergatori quel tocco distintivo.Gli hotel di lusso sono stati a lungo ammirati per la qualitÃ* dei loro prodotti e per il modo in cui trattano i loro clienti. Servono una fascia demografica che non si aspetta altro che il meglio e questi brand si sforzano costantemente di alzare il livello. Un'esperienza di lusso è più di un semplice servizio di qualitÃ*.I brand di lusso servono una clientela che si aspetta solo il meglio, quindi hanno perfezionato il servizio clienti nei loro modelli di business. Qualsiasi azienda può implementare strategie del servizio di lusso.Gli ospiti degli hotel di lusso cercano molto più di una stanza e un letto: si aspettano un'esperienza personalizzata insieme a standard di alto livello che diano loro una break dai loro programmi regolari.In questa Masterclass imparerai come fornire un servizio eccellente e creare esperienze memorabili uniche nel tuo albergo. Se fatto bene, con genuinitÃ*, in modo autentico e significativo - per quanto grande o piccolo possa essere quel legame emotivo - è ciò che è l'ospitalitÃ* di lusso oggi.
Who this course is for
Hospitality Professionals willing to improve their skills and boost their career
Homepage
https://www.udemy.com/course/hospitality-masterclass-luxury-guest-experience/
https://i.postimg.cc/vmLsvJBf/url.png
Download From Rapidgator
https://rapidgator.net/file/da4c27869eb8110ef1d9c88273403611
https://rapidgator.net/file/244c557b1528312afc1b1e1d334cb913
https://rapidgator.net/file/f0a5f2f3a7ec79cc11ca2d493ca2fbee
Download From Ddownload
https://ddownload.com/l5ig1t0zxtt0
https://ddownload.com/70zs07zisriv
https://ddownload.com/1a0abp29ax14
Download From 1DL
https://1dl.net/gzovzzyw2td5
https://1dl.net/1g6q0sk7ev8n
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Il livello di concorrenza nella fascia luxury dell'ospitalitÃ* è inimmaginabilmente alta e continua a salire. Il servizio e le esperienze straordinarie diventano sempre più importanti mentre le aspettative degli ospiti continuano a salire alle stelle. Una cultura sulla creativitÃ* dÃ* agli albergatori quel tocco distintivo.Gli hotel di lusso sono stati a lungo ammirati per la qualitÃ* dei loro prodotti e per il modo in cui trattano i loro clienti. Servono una fascia demografica che non si aspetta altro che il meglio e questi brand si sforzano costantemente di alzare il livello. Un'esperienza di lusso è più di un semplice servizio di qualitÃ*.I brand di lusso servono una clientela che si aspetta solo il meglio, quindi hanno perfezionato il servizio clienti nei loro modelli di business. Qualsiasi azienda può implementare strategie del servizio di lusso.Gli ospiti degli hotel di lusso cercano molto più di una stanza e un letto: si aspettano un'esperienza personalizzata insieme a standard di alto livello che diano loro una break dai loro programmi regolari.In questa Masterclass imparerai come fornire un servizio eccellente e creare esperienze memorabili uniche nel tuo albergo. Se fatto bene, con genuinitÃ*, in modo autentico e significativo - per quanto grande o piccolo possa essere quel legame emotivo - è ciò che è l'ospitalitÃ* di lusso oggi.
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